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发布时间:2021-11-25 14:35:39浏览次数:

随着时代的发展,越来越多的商户都将会使用银联pos机,当然移动智能pos机使用的也是越来越多。在此普及一下知识----整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。

如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的,POS机也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。

 

 
 

为什么会收到短信了但是没出pos小票呢

 
 

 

是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos机,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

 

为什么会这样?是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间是不会跑而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的,如果果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还会核对好钱返还持卡人的。

跟商户解释办法,第一、冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体在一两天内是不会跑了的。第二、消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供pos签购单,无法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小票扣款100%是不成功的。因为如此所以资金肯定是安全的。

 

 

总之,使用银联智能pos机具的商户注意,要保证资金的权益,小票是一个交易的凭证,所有成功的交易一律以持卡人签字为准,不出小票就是不成功,必须让持卡人再交易一次,要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况,首先留下持卡人电话,然后和客户解释,要是真的银行扣了这笔款,持卡人只要发起调单,调不出来,还是会返还给商户的,而且一般不出小票,99%的情况下都是会直接返还在客户卡里的,要是果真到了商家的账户,调单调不出来,商家也会返还给持卡人的,所以不必担心。

银联POS机申请办理中心温馨提示:

商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时

请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内使用该银联卡做以下操作:

1.在POS机上做一笔消费交易(任意金额,如0.1元,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中

移动POS机出现这情况基本上是信号问题。

 

 

 
 

什么是冲正交易?

 
 

 

即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

   冲正成功:此项交易资金成功冲正退回,资金一般即时返回持卡人银行卡,部分银行2个工作日内返回,交易发起方需要重新刷卡交易。

   冲正不成功:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,资金一般2-15工作日内返回,交易发起方需要重新刷卡交易。